申込みについて
Q.デモ口座の申込み、デモ取引の利用に費用はかかりますか？
デモ口座の申込み、デモ取引の利用料はいずれも無料です。
Q.複数のデモ口座を申し込むことはできますか？
デモ口座は利用者1人につき1口座となります。
Q.デモ口座開設に年齢制限はありますか？
デモ口座開設に年齢制限はありません。※本口座開設には当社規定の年齢制限があります。
Q.デモ口座の利用期間に制限はありますか？
90日以上ログインがない場合、デモ口座が利用できなくなります。その場合、改めてデモ口座を申込みください。
ログインについて
Q.デモ口座を申込みましたがログインができません。
デモ口座にログインするにはメールアドレスの認証が必要です。
登録メールアドレスに送られている認証用URLをクリックしてください。
Q.ログインIDを忘れた場合どうすればよいですか？
登録メールアドレスを利用してログインすることが可能です。
Q.パスワードを忘れた場合どうすればよいですか？
登録メールアドレス宛に再発行したパスワードを送付いたします。詳しくはこちら
登録情報変更について
Q.ニックネームの変更はできますか？
可能です。デモ口座ログイン後、「デモ口座情報変更」から変更できます。
ただし、当社で不適切なニックネームと判断された場合、コンテストのランキング対象外となる場合がございます。
＜デモ口座情報変更＞
マーケットスピードFX：口座メニュー⇒デモ口座情報変更
iSPEED FX：アプリ設定⇒デモ口座情報変更
Q.メールアドレスの変更はできますか？
可能です。デモ口座ログイン後、「デモ口座情報変更」から変更できます。
※メールアドレスの変更には認証が必要です。
＜デモ口座情報変更＞
マーケットスピードFX：口座メニュー⇒デモ口座情報変更
iSPEED FX：アプリ設定⇒デモ口座情報変更
Q.ログインIDの変更はできますか？
ログインIDは変更できません。
Q.パスワードの変更はできますか？
可能です。デモ口座ログイン後、「デモ口座情報変更」から変更できます。
＜デモ口座情報変更＞
マーケットスピードFX：口座メニュー⇒デモ口座情報変更
iSPEED FX：アプリ設定⇒デモ口座情報変更
その他
Q.デモ取引の取引ルールは実際の取引と同じですか？
デモ取引では追加証拠金が発生しません。その他の取引ルールは実際の取引と同じです。
Q.デモ取引で利用できない機能はありますか？
デモ取引では入出金・振替機能、帳票閲覧機能が利用できません。また、各種ニュースの詳細はデモ口座からは閲覧できませんのでご了承ください。
Q.デモ口座の残高の変更はできますか？
初期残高（500万円）の変更および追加入金はできません。
Q.デモ口座の資金がなくなった場合デモ取引ができなくなりますか？
ご自身でデモ口座をリセット（口座残高、取引を初期化）していただくことが可能です。
Q.スマートフォンでデモ取引ができますか？
iSPEED FXでのデモ取引はバージョン3.0以降で利用することが可能です。
Q.Macでデモ取引ができますか？
Macでの取引はできません。Windows PCのみ対応しています。
Q.コンテストにはどうすれば参加できますか？
デモ口座申込み時にコンテストの参加選択項目で「参加する」を選択いただければ参加可能です。
参加/不参加の設定は、デモ口座ログイン後、「デモ口座情報変更」から変更できます。
＜デモ口座情報変更＞
マーケットスピードFX：口座メニュー⇒デモ口座情報変更
iSPEED FX：アプリ設定⇒デモ口座情報変更
Q.案内メールの配信を停止するにはどうすればよいですか？
案内メールの配信設定はデモ口座ログイン後、「デモ口座情報変更」から変更できます。
＜デモ口座情報変更＞
マーケットスピードFX：口座メニュー⇒デモ口座情報変更
iSPEED FX：アプリ設定⇒デモ口座情報変更
Q.退会するにはどうすればよいですか？
退会申請は承っておりません。
デモ口座は、90日以上ログインがない場合に自動で閉鎖されます。
案内メールの配信を止めたい場合は、デモ口座ログイン後、「デモ口座情報変更」から変更できます。
＜デモ口座情報変更＞
マーケットスピードFX：口座メニュー⇒デモ口座情報変更
iSPEED FX：アプリ設定⇒デモ口座情報変更
Q.デモ口座についての問い合わせ窓口はありますか？
デモ口座に関するお問い合わせは電話・メールともに承っておりません。ご了承ください。